ΠAΡΑΓΓΕΛΙΑ
Κάθε παραγγελία σημαίνει την αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Πώλησης και την αποδοχή των Γενικών Όρων Χρήσης της Ιστοσελίδας, της επεξεργασίας των Προσωπικών Δεδομένων και της Χρήσης των Cookies, χωρίς καμία επιφύλαξη σχετικά με τους όρους αυτών και τυχόν ειδικές συμφωνίες ανάμεσα στα μέρη.
ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ
Το caketoppers.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών σύμφωνα με τις εκάστοτε ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες της για τυχόν τροποποιήσεις ή αλλαγές μέσα από αυτήν την ιστοσελίδα.
ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Το caketoppers.gr δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παραθέτει σε ό,τι αφορά στα ακριβή στοιχεία σχετικά με τα προϊόντα που παρουσιάζονται. Δεν δεσμεύεται για τα παραπάνω σε περίπτωση τυχόν τεχνικών λαθών, που έχουν παρουσιαστεί λόγω διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας, λόγω ανωτέρας βίας.
ΕΓΓΥΗΣΗΣ/ΕΥΘΥΝΗ
Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα που πωλούνται στην ιστοσελίδα είναι απαλλαγμένα από κάθε νομικό ή πραγματικό ελάττωμα. Τα προϊόντα που τυχόν τροποποιηθούν, επιδιορθωθούν, εγκατασταθούν ή προστεθούν από τον αγοραστή εξαιρούνται της παρούσας εγγυήσεως. Η εγγύηση δεν εφαρμόζεται σε φθαρμένα ή κατεστραμμένα προϊόντα που προέκυψαν από τη μεταφορά ή εξαιτίας κακής και μη ενδεδειγμένης χρήσης.
Ευθύνη-Δικαιοπρακτική Ικανότητα
Πριν την καταχώριση της παραγγελίας ο αγοραστής δηλώνει ότι έχει την πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα που του επιτρέπει να συμβάλλεται σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Πώλησης. Η επιχείρησή μας δεν μπορεί να αναλάβει καμία ευθύνη αναφορικά με την εξακρίβωση της δικαιοπρακτικής ικανότητας των επισκεπτών της ή των αγοραστών. Κατά συνέπεια, αν ένα άτομο δε διαθέτει την δικαιοπρακτική ικανότητα να παραγγείλει προϊόντα από την παρούσα Ιστοσελίδα, οι νομικοί συμπαραστάτες του (γονείς, κηδεμόνες) θα αναλάβουν την ευθύνη για αυτή την παραγγελία και κυρίως την αποπληρωμή της.
Περιορισμός Ευθύνης
Η επιχείρηση δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια ή καθυστέρηση, εάν η μη τήρηση των υποχρεώσεων της οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας, δηλαδή σε γεγονότα που δεν εμπίπτουν στη βούληση και τον έλεγχο της και δεν θα ήταν δυνατό να προβλεφθούν, όπως ορίζεται από την ελληνική νομοθεσία.
Οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτή την ιστοσελίδα, παρέχονται ως έχει και χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές ή σιωπηρές, ιδιαίτερα σχετικά με την ακρίβεια τους, την πληρότητα ή την επικαιρότητά τους, την μη παραβατικότητα, τη διαθεσιμότητα, την αξιοπιστία της πληροφόρησης που παρέχουν, τα προϊόντα, τα αξεσουάρ ή τις υπηρεσίες που εμφανίζονται στην Ιστοσελίδα της επιχείρησης ή την καταλληλότητα των εφαρμογών που ο αγοραστής πιθανολογεί. Η επιχείρηση δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για τα προϊόντα που θα πωληθούν μέσω της Ιστοσελίδας της ειδικά στην περίπτωση που δεν υπάρχει συμμόρφωση με τις οδηγίες χρήσης τους. Η ευθύνη της επιχείρησης δεν πρόκειται να εφαρμοστεί για αξιώσεις που θα τεθούν από τον αγοραστή ή τρίτο μέρος μη συμβατές με τους όρους συμμόρφωσης.
Μερική εγκυρότητα/Παραίτηση
Σε περίπτωση που ένας ή περισσότεροι από τους παρόντες Γενικούς Όρους είναι κατά το ισχύον δίκαιο με οποιοδήποτε τρόπο ολικώς ή μερικώς άκυροι, τότε οι θιγόμενοι όροι ή τμήματα αυτών δεν ισχύουν ως συστατικό μέρος της σύμβασης και οι υπόλοιποι όροι ισχύουν κανονικά μεταξύ των μερών.
Οι παρόντες Γενικοί Όροι θεωρούνται από τα μέρη ουσιώδεις, αποδέχονται δε αυτά την πιστή τήρησή τους και παραιτούνται του δικαιώματός τους να αμφισβητήσουν οποιονδήποτε από αυτούς.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
Το caketoppers.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της επιχείρησης «Δρακιού Γεώργιος». Οι φωτογραφίες, τα λογότυπα, οι εικόνες, τα κείμενα, τα προϊόντα, και γενικά όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας είναι πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και απαγορεύεται ρητά η οποιαδήποτε αντιγραφή ή αναδημοσίευσή τους με οποιοδήποτε τρόπο και σε οποιοδήποτε μέσο ηλεκτρονικό ή άλλο, από τρίτους χωρίς την σχετική άδεια της εταιρείας. Το caketoppers.gr δεν φέρει καμία απολύτως ευθύνη για πνευματικά δικαιώματα τρίτων αν το υλικό (φωτογραφίες, κείμενα, λογότυπα κλπ) που παραλαμβάνει από τον συναλλασσόμενο πελάτη της δεν του ανήκουν.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Το caketoppers.gr δεσμεύεται ότι δεν θα κοινοποιήσει τα στοιχεία σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Τα προσωπικά σας στοιχεία θα χρησιμοποιούνται μόνο για να λάβει χώρα η επικοινωνία μας μαζί σας και να ενημερώνεστε για τις νέες μας προσφορές ή αλλαγές στα προϊόντα μας, καθώς επίσης και για την σωστή και έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών σας.
Καταχωρώντας δε την παραγγελία σας στο διαδικτυακό τόπο caketoppers.gr και τα προσωπικά σας στοιχεία στα προορισμένα γι΄ αυτό το σκοπό πεδία συναινείτε και αποδέχεστε βάσει δε του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων, GDPR να παραμείνουμε σε επικοινωνία μαζί σας και να λαμβάνετε ενημερωτικά email από την εταιρεία μας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται μόνο για τους κάτωθι σκοπούς, ήτοι την αποστολή ενημερωτικών email, προσφορών, νέων τιμοκαταλόγων και την παρουσίαση νέων μοντέλων από την εταιρεία μας και δεν δίνονται σε οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο, για κανένα άλλο σκοπό, πλην των ως άνω αναφερομένων.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε όπως αποστείλετε σχετικό email, ζητώντας τη διαγραφή αυτών, εφόσον τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συνελέγησαν ή αποτέλεσαν αντικείμενο επεξεργασίας.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΡΩΤΩΝ ΥΛΩΝ
Συνήθως τα προϊόντα μας και οι πρώτες ύλες είναι άμεσα διαθέσιμα, σε διαφορετική περίπτωση όμως δεσμευόμαστε για την έγκαιρη ενημέρωσή σας και να σας προτείνουμε κάποιο άλλο παρόμοιο προϊόν ή πρώτη ύλη άμεσα διαθέσιμο.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
Δεσμευόμαστε για την ορθή εκτέλεση και καλή ποιότητα της παραγγελίας σύμφωνα με τις τεχνικές προδιαγραφές της. Ωστόσο τα λάθη είναι ανθρώπινα και εμείς τα αναγνωρίζουμε, Σε περίπτωση δικού μας λάθους υποχρεούμαστε να επαναλάβουμε την εκτέλεση της παραγγελίας σας χωρίς επιπλέον επιβάρυνση και χωρίς περαιτέρω ευθύνη σας. Για την επανάληψη της παραγγελίας σας πρέπει εντός δύο ημερών από την παραλαβή της να μας ενημερώσετε γραπτώς με e-mail στο sales@caketoppers.gr ή στο 2241002017 για το πρόβλημα και εντός τριών ημερών να μας επιστρέψετε την αρχική παραγγελία στην έδρα μας 24ο Χλμ. Ρόδου Λίνδου, Κολύμπια Τ.Κ. 85103 Ρόδος κι εμείς αμέσως θα επαναλάβουμε την εκτέλεση της παραγγελίας σας ΧΩΡΙΣ καμία επιπλέον δαπάνη.
ΣΑΦΗΝΕΙΑ
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Όσο πιο σαφείς είστε στην περιγραφή της παραγγελίας σας τόσο λιγότερα λάθη θα γίνουν. Όταν, για παράδειγμα, η παραγγελία σας αφορά κοπή, χάραξη ή εκτύπωση δικών σας στοιχείων ή ειδικών διαστάσεων θα πρέπει να ελέγχετε σωστά, ώστε να μην υπάρχουν ορθογραφικά λάθη ή λάθη διαστάσεων.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Ακύρωση παραγγελίας πρέπει να γίνει εγγράφως από τον πελάτη στέλνοντας ένα e-mail στο sales@caketoppers.gr ή στο 2241002017, ενώ οφείλει να καλύψει πλήρως όλες τις δαπάνες μέχρι την συγκεκριμένη χρονική περίοδο, όπως, προμήθεια πρώτων υλών, διαχείριση παραγγελίας (ποιοτικός έλεγχος, διορθώσεις αρχείων και κειμένων, άσκοπες επικοινωνίες κλπ). Μεταφορικά έξοδα και άλλες δαπάνες προς τρίτους δεν επιστρέφονται.
ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
α) Πληρωμή μέσω τραπέζης, συνεργαζόμαστε με τις τράπεζες, ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ – ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ Αν επιλέξετε αυτό τον τρόπο παρακαλούμε μετά την κατάθεση των χρημάτων να επικοινωνήσετε με το λογιστήριο στέλνοντας ένα e-mail για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση στο sales@caketoppers.gr ή καλώντας στο 2241002017.
β) Με την χρήση PayPal (ρωτήστε μας για λεπτομέρειες).
γ) Με μετρητά στην έδρα μας.
δ) Με αντικαταβολή κατά την παραλαβή των προϊόντων. Αν επιλέξετε αυτό τον τρόπο πρέπει να μας έχετε καταβάλει προκαταβολή το 50% της αξίας της παραγγελίας σας αν το συνολικό ποσό υπερβαίνει τα 300€.
ΑΠΟΣΤΟΛΗ / ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι παραδόσεις γίνονται τις εργάσιμες μέρες μεταξύ 10:00πμ.– 5:00μμ μόνο εντός Ρόδου. Το τμήμα διακίνησης πριν την παράδοση / αποστολή των εμπορευμάτων επικοινωνεί μαζί σας τηλεφωνικά για να μας ενημερώσετε τον τρόπο που επιθυμείτε να παραλάβετε τα εμπορεύματα σας. Έχετε την δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας με τους ακόλουθους τρόπους:
α) Από την έδρα μας.
β) Αποστολή με εταιρεία ταχυμεταφορών (courier).Χρόνος παράδοσης από 24 μέχρι 72 ώρες, ανάλογα τον τελικό προορισμό.
γ) Με μεταφορικές εταιρείες. Χρόνος παράδοσης από 24 μέχρι 72 ώρες, ανάλογα τον τελικό προορισμό.
δ) Με άλλο τρόπο επιλογής σας. Το Caketoppers.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημιές οι οποίες μπορεί να προκληθούν κατά την μεταφορά των προϊόντων. Τα προϊόντα παραδίδονται από την έδρα μας σε άριστη κατάσταση και συσκευασία και ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του αγοραστή τους.
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να τροποποιηθεί αν υπάρξει καθυστέρηση από την πλευράς του πελάτη ή των προμηθευτών ή έκτακτο τεχνικό πρόβλημα ή άλλοι λόγοι ανωτέρας βίας (π.χ. ακραίες καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) Σε κάθε περίπτωση θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail. ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Υπάρχουν περιπτώσεις πελατών που για διάφορους λόγους αδιαφορούν για την παραλαβή της παραγγελίας τους ακόμα και αν την έχουν εξοφλήσει. Η δυνατότητα αποθήκευσης στον χώρο μας είναι μέχρι 5 εργάσιμες μέρες.